维护项目
软件在采购方自身服务器上运行,因平台故障、硬件故障、操作系统故障,感染病毒等带来的维护工作,如果需要小为科技提供服务,小为科技需收取维护费用
优化调整机制
因软件发展的需要,贵公司如需对原有的软件布局进行一些改动,或是对前段设计界面的更新,我们会因应需求评估及做出明细,为项目售后负责到底
服务承诺
多年来,我们的服务质量得到大多数客户的满意,把服务看作不仅是一种制度和程序,而且是一种文化,一如既往地向用户提供优质、高效、标准化,专业化和多元化的服务
质量承诺
我们一贯重视为客户提供优质的服务,保证APP系统平台开发质量,以此助力于我们客户的成功发展,承诺为客户提供全国的质量管理服务
服务响应体系
我们拥有完善的服务响应体系,客户在售后期间一旦发现有任何问题,包括使用、部署、上线等,我们有专人提供7*12小时的1对1响应机制,及时处理各种项目突发问题
应急保障方案
用户的每次技术服务请求分为四种级别,服务级别的划分取决于对应系统运行的关键程度和备用资源的合理调用,并依服务等级的不同,决定相应的服务响应时间
维护项目
软件在采购方自身服务器上运行,因平台故障、硬件故障、操作系统故障,感染病毒等带来的维护工作,如果需要小为科技提供服务,小为科技需收取维护费用
维护项目
软件在采购方自身服务器上运行,因平台故障、硬件故障、操作系统故障,感染病毒等带来的维护工作,如果需要小为科技提供服务,小为科技需收取维护费用