目前国内移动医疗健康APP仍处于快速增长阶段。移动医疗App功能也趋向多样化,借助智慧医疗新的技术手段、日新月异的IT技术,越来越受到专业医疗从业者的关注。移动医疗已经涵盖了医疗大数据分析产业、健康管理产业及像传感器租赁这样的周边产业。移动医疗app发展至今已经具备比较成熟的商业模式,我们可以分为以下几类:
1、在线寻医问诊
在线问诊类app用户通过付费方式向医生问诊,医生提供相应医疗方案和建议。平台为用户提供图文、语音、视频、电话等多种方式进行健康咨询。在线问诊平台需要提供大量优质的线上医生资源,来为用户提供专业的医疗服务,通常有平台分发、医生接单、用户付费指定医生、付费悬赏等等。为了缓解医生资源的不足,同时提高服务效率,可根据自身的大数据健康数据提供用户自我诊断功能,让可以可以自主普及医学知识,对病情有初步了解,加强医学常识的学习。
2、预约挂号/导诊
根据不同的预约挂号需求,用户可以输入自己的病症种类,平台根据信息筛选当前学科里最权威的医生信息和医院信息,并且可以查看附近的优质医院。用户可预约名医服务,解决了用户挂号、候诊、缴费排队时间长问题,同时帮助医院进一步优化了医疗资源匹配方式和服务流程,提升了用户就医体验。目前市场上提供挂号服务app主要通过连接医院API数据接口或号源池的方式来实现挂号、导诊等功能。
3、医药电商服务
受国家发展医药电商政策影响,医药电商资质审核进一步扩大,不再被互联网药品资质牵制,医药O2O平台开始快速发展,市场上开始出现自营医药B2C、平台医药B2C、医药O2O等服务企业。 从开发者的情况来看,主要分为三种:一是原有医药连锁企业,利用丰富的线下资源,开展医药电商APP;二是药品企业,通过销售自我生产的药品,以达到降低药品终端价格,确保药品质量等目的;三是非医药行业企业,通过APP起到连接消费者和药品销售企业的目的。
4、健康管理
平台通过用户上传自己身体数据,如:健康、饮食、睡眠等数据,形成用户健康档案,为用户提供定制化健康方案。
5、智能硬件
这一类的特点是与硬件设备相结合,跟踪自己的健康类数据。通过医疗级硬件终端将数据传输至手机APP中,再由手机APP提供数据记录分析,比如:手环、血压仪、血糖仪等即属于这一类。
6、资讯型
提供医疗健康相关的资讯和信息,主要提供用户关注领域中最新发生的信息和权威观点;
对于消费者和病人,APP需要帮助他们获得更多、更及时的信息,使得医疗健康服务流程更方便、更节约时间、节约费用。对于医疗健康提供方来说,APP需要帮助他们更好的发挥专业能力、提高工作效率、质量和经济效益、改善与病人的沟通。
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