随着移动互联网的快速发展，各类APP蓬勃兴起，App日益成为数字经济时代重要的移动互联网交互载体，给用户提供了丰富的应用服务。五花八门的App一方面便利了居民生活，另一方面也在“野蛮生长”过程中产生了诸多问题。部分信息资讯、网络社区等网站在用户浏览网页时，频繁弹窗推荐APP，要求下载APP才能查看全文、不用APP不能看评论等，妨碍用户使用网页浏览信息，侵害用户合法权益，群众反映强烈。

对此，工信部高度重视，立即组织核查，并于日前召开行政指导会，督促相关互联网企业进行整改。相关互联网企业要自查自纠、立行立改，坚决纠正存在的问题。在用户浏览页面内容时：

一、是未经用户同意或主动选择，不得自动或强制下载APP；推荐下载APP时，应同步提供明显的“取消”选项，切实保障用户的知情权、选择权。

二、是无合理正当理由，不得要求用户不下载APP就不给看，或者不让看全文。

三、是不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开APP，或跳转至应用商店，影响用户正常浏览信息。

未来，App治理工作还将继续加力。聚焦用户反映的各类违规问题，工信部表示将对移动互联网服务涉及的诸多环节进行全链条、全覆盖监管。

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