教育培训机构繁多,但教育质量参差不齐,促使在线教育培训行业竞争也越来越激烈,主要问题有招生管理难、学员维护难、报名渠道单一缴费混乱、品牌宣传不到位、在线教育学习平台匮乏等问题。小为信息科技希望能够通过小程序生态,来为教育业务带来微信端流量的增长,并且优化学生的微信端上课体验
一、招生难
过去主要以发传单、地推的方式来获客,但这些方式现在是越来越难做了,不仅竞争压力大,而且招生成本也很高,一个学生招进来需要花费很多成本。招生困难和成本高也慢慢成为在线教培行业的两大痛点问题。
而以小程序为切入点,构建完整的服务闭环,将小程序与教育环节中的“课后学习”场景进行深度结合,通过微信小程序“即开即用,用完即关”的特性,将学生课后作业练习环节做得更加轻,孩子平时在学校或者是教培机构进行上课,课后的作业练习场景都可以在小程序上完成,实现了教育行业和小程序的深度融合。
二、学员续课率低
想要提高班级续费率,有一个迈不过的关隘,就是家长和学生对课程的满意度。建微信家长群就是一个提高服务和家长建立情感关联的好办法。当学校的老师和家长有了情感关联,你的教学做的也很好,家长当然愿意让孩子继续在这里学习,续费率也就提高了。
微信小程序天然是一个客户维护工具,教育小程序本身就依托于微信生态,有强大的社交关系链,因此用户粘性非常高。学员所有的报名记录、预约记录都很容易查询的到,学员相关的信息都可以在教育小程序后台轻松管理。由于天然和微信生态接近,教育小程序非常适合做工具性的传播。
三、品牌宣传力弱
教育培训行业需要大量的线上广告或者宣传来支撑,小程序可以结合微信、公众号、朋友圈、相应的社群来做,流量资源太丰富了,哪里都可以用来做宣传,这就形成了一个很大的生态圈,充分发挥小程序的优势。当教育培训机构的品牌口碑宣传做得好,就能够为招生团队带来不可估量的优势。因此,为了做好品牌宣传与招生管理,很多培训机构都选择使用教育培训管理工具,利用信息化的管理模式,实现更加高效的管理。
当然,还有更重要的一点就是营销功能,除了小程序以外的资源,小程序本身也是需要具备相应的功能的,对于教育培训行业做营销也是非常重要的,利用小程序里面的营销工具来拓客也是非常不错的,例如拼团、分销、砍价、抢红包、满减等方式来进行拓客引流,可以不断地为教育培训机构带来新的用户,然后可以转到线下或者就在线上进行学习,满足各个用户的需求,再加上小程序裂变的模式,更是一种完美的方式,因为很大程度上可以节约成本。
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