如今随着生活水平的提升,越来越多的人开始关心自己的身体健康与身材管理,尤其是在办公室久坐的人群开始注重自己的身体素质,大家开始走进健康场馆锻炼身体。因此,健身行业得到了蓬勃发展,健身场馆也越来越多,而这也导致了一大批健身场馆陷入获客难、管理难的困境。
那么小程序能否有效地解决或者缓解这些逐渐显现的问题呢?又需要一些什么功能来打造底层业务呢?
1、场馆信息展示
健身场馆信息展示,如:场馆环境、器材设备、课程信息、私教实力、办卡套餐等等,让消费者更充分了解健身场馆,才能触发客户的消费行为。提供导航功能,有助于用户来门店咨询体验。
2、课程购买/办卡功能
当用户了解完健身场馆的信息之后,一些客户就会有购买课程等需求,上课学习时间和课程教学内容可以由用户自由选择,提供不同的消费套餐来满足不同群体的需求,做到个性化的按需购课,打造消费吸引力。3
3、优惠促销功能
活动促销也是健身小程序一个必不可少的功能,定期推出一些促销活动,例如拼团、秒杀、砍价等等,可以触发用户主动进行分享,从而帮助健身场馆进行用户裂变。无论对于新用户拉新和老用户复购都能带能巨大的帮助。
4、打卡榜
健身馆小程序可以加入打卡功能,将会员不同阶段的训练成果都同步到小程序,并且在会员完成打卡成就目标时,会收获相应勋章或积分的奖励。同时建立排行榜,用户查看自己在健身馆的训练排名。通过设定积极的健身目标,激发用户不断尝试与挑战的心理,提高会员黏性。
5、学习教程
平台发布一些图文或者视频来指导用户有效正确地健身,增加评论回复功能,与用户进行交流,促进社区活跃度。
6、会员管理
会员卡是有效留存客户的重要手段,为用户制定极具吸引力的套餐方案和健身方案。同时针对老客户推出一些专享优惠、积分换购等活动,以提升老客户的留存率以及复购率。
7、分销体系
1)建立起业务员和用户的邀请关联,管理业务员的签单情况,计算提成。
2)建立起用户和用户之间的邀请关联,建立起分销机制,让用户更有动力介绍新用户来健身房。