【项目简介】
作为服务性质的干洗行业,国内的人口数量庞大,年轻人也成为了新兴的消费主力,消费人群的数量有了保障,已经呈现一个逐年增长的大趋势。另一方面,随着纺织业、服装业的发展,各色衣物也对洗衣技术和商家服务提出了要求。区别于传统的洗衣服务模式,需要一款能为用户提供寻找便捷洗衣服务的平台。
锦衣府干洗衣小程序,通过小程序购买对应产品的额度或洗衣套餐,下单后送到附近的衣柜点。衣柜点核实后司机端会收到对应的订单,到衣柜点取件,送到洗衣房。衣物干洗完成后由司机端送回到衣柜点,通知用户取件。整个流程有一套完整的监控售后流程,每件衣物会生成一个条码,一旦衣服在某一环节受损,用户就能申请赔付。整个项目分为4个端,分别是:
用户端:搭建在微信小程序平台上,方便用户预约下单服务。
柜点端:搭建在安卓应用上,检查用户送来的衣物情况,通过扫码核销订单。同时完成用户洗涤完后的取件服务。
司机端:搭建在安卓应用上,柜点核销订单后司机端就会看到对应的待处理订单,然后去对应的柜点取件,并把已干洗完的衣服送回到柜点。
洗衣服:使用的是平板应用,洗衣房收到司机送来的衣服开始质检,并打印洗衣码,衣物完好的情况下就会进行干洗服务。

【洗衣额度】根据不同的衣服类型购买对应的洗衣额度,差异化定价,并针对不同面料服饰选择更适合的洗衣方式,优化了费用和服务。
【选择柜点】根据LBS定位自动匹配最近的柜点,用户也可以自己选择需要的柜点
【预约下单】用户填写好表单信息后预约下单,并把衣物送到提前选择的收衣柜点
【赔付制度】平台在服务过程中如果衣服损坏,用户端可以查看到对应的信息,并发起不同方案的赔付
【会员】开通VIP会员服务,不但洗衣服务有价格优惠,并且附送平台预设的代金券
【邀请新用户】通过邀请新用户注册,赠送洗衣券
【洗衣券】通过兑换码进行兑换,方便平台进行营销活动
【代金券】通过兑换码进行兑换,方便平台进行营销活动
